1. Quem é responsável pelos dados
O FitoFeedbacks é um sistema distinto de apoio ao FitoGames e é mantido sob a responsabilidade de fitogames.com.br. Dúvidas, solicitações e pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para fitogamesbrasil@gmail.com.
A colaboração com membros do LATEC não significa, por si só, que uma universidade ou instituição de pesquisa seja responsável por todo tratamento realizado neste canal. Em eventual projeto científico formal, os responsáveis e as instituições participantes serão identificados no documento específico da pesquisa.
2. A quem esta política se aplica
Esta política abrange três formas de uso do FitoFeedbacks:
- envio de sugestões, relatos, notícias ou avisos por visitantes;
- preenchimento do questionário de avaliação do FitoGames;
- acesso de membros cadastrados ao mural interno, às postagens e aos comentários.
3. Quais dados são coletados
Contribuições de visitantes
Nome, e-mail, categoria, assunto, conteúdo da mensagem e data do envio. O visitante não anexa imagens nesse formulário. Seu nome e sua contribuição aparecem apenas no mural reservado aos membros; o e-mail é mantido para contato e não é exibido no mural.
Questionário de avaliação
Nome, e-mail, idade, sexo ou gênero, escolaridade, perfil do público, dispositivo utilizado, notas de experiência e conteúdo, percepção de aprendizado, recomendação e data do envio.
Contas e atividade dos membros
E-mail de acesso, nome, nome de usuário, função, postagens, comentários, imagens anexadas, propostas editoriais, versões em português, inglês e espanhol, imagens de capa, estado da revisão e datas das atividades. As senhas são processadas pelo serviço de autenticação e não ficam disponíveis em texto legível para a equipe.
Administradores autorizados podem criar, consultar e remover contas pelo painel interno. A exclusão de uma conta remove postagens internas, comentários, anexos e propostas ainda não publicadas associados àquele membro. Conteúdos editoriais já aprovados podem ser preservados no FitoGames sem manter o vínculo público com a conta removida.
Dados técnicos
Os serviços de hospedagem, autenticação e banco de dados podem registrar informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, navegador, dispositivo, horário de acesso e registros de erro.
4. Para que os dados são utilizados
- receber, organizar e responder contribuições enviadas ao FitoGames;
- permitir autenticação e acesso ao ambiente interno;
- viabilizar postagens, comentários, anexos e moderação;
- revisar e publicar notícias, eventos e avisos no FitoGames nos três idiomas;
- avaliar usabilidade, conteúdo, desempenho e resultados educacionais;
- produzir gráficos e indicadores agregados para orientar melhorias;
- prevenir abuso, fraude, acesso indevido e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou éticas aplicáveis.
Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar no consentimento do titular, na execução das funcionalidades solicitadas, no legítimo interesse de manter e melhorar a plataforma, na proteção contra fraudes ou no cumprimento de obrigação legal.
5. Quem pode visualizar cada informação
- Visitantes: não veem o mural, contribuições, comentários nem resultados internos.
- Membros cadastrados: veem o mural, o nome associado às contribuições, postagens, anexos, comentários, propostas editoriais próprias e gráficos agregados do questionário.
- Administração: pode acessar e excluir respostas completas do questionário, inclusive nome e e-mail, moderar qualquer postagem ou comentário e revisar todas as propostas destinadas ao site.
Quando uma proposta editorial é aprovada, seu título, texto e imagem de capa tornam-se públicos em fitogames.com.br. O nome, o e-mail e a identificação da conta do membro não são enviados à página pública. A imagem permanece privada enquanto a proposta aguarda revisão e uma cópia pública é criada somente no momento da aprovação.
Os membros autorizados devem manter confidenciais as informações do ambiente interno. Arquivos CSV exportados pela administração contêm dados pessoais e precisam ser armazenados, compartilhados e eliminados com cuidado.
6. Avaliações, pesquisas e publicações científicas
As respostas do questionário são coletadas inicialmente para avaliar e melhorar o FitoGames. Elas também podem ajudar a planejar futuras pesquisas. Entretanto, a aceitação desta política não substitui um Termo de Consentimento Livre e Esclarecido específico de pesquisa.
Antes de utilizar respostas identificáveis em artigo, trabalho acadêmico ou pesquisa com participantes humanos, os responsáveis deverão avaliar a necessidade de protocolo de pesquisa, apreciação pelo sistema CEP/Conep, consentimento específico, assentimento de menores e autorização de responsáveis, além de anonimização e outras salvaguardas. Nome e e-mail não deverão ser publicados em resultados científicos.
7. Crianças e adolescentes
O questionário pode ser respondido por estudantes menores de 18 anos. Nesses casos, o preenchimento deve ocorrer com ciência e autorização de um responsável, sempre considerando o melhor interesse da criança ou do adolescente.
Uma pesquisa formal que envolva menores adotará procedimento próprio de consentimento do responsável e assentimento do participante, quando aplicável. O formulário atual não deve ser tratado isoladamente como autorização suficiente para pesquisa científica com menores.
8. Serviços contratados e armazenamento
O FitoFeedbacks utiliza fornecedores de infraestrutura, especialmente o Supabase, para autenticação, banco de dados e armazenamento de imagens, além do provedor que hospeda os arquivos do site e de uma rede de distribuição para carregar a biblioteca de conexão. Esses fornecedores tratam dados técnicos e operacionais conforme seus próprios termos e medidas de segurança.
Alguns fornecedores podem manter infraestrutura fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, ela deverá observar as salvaguardas previstas na legislação aplicável.
9. Cookies e armazenamento no navegador
Este site não utiliza cookies de publicidade. Quando um membro entra na conta, o serviço de autenticação mantém no navegador um identificador de sessão para preservar o acesso até que a pessoa saia da conta ou a sessão expire. Registros técnicos indispensáveis também podem ser produzidos pelos provedores de infraestrutura.
10. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são conservados pelo período necessário para analisar as contribuições, manter o histórico do painel, avaliar o FitoGames, proteger o sistema e cumprir obrigações legais ou éticas. Quando deixarem de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados.
Registros relacionados a uma pesquisa formal seguirão o prazo definido no respectivo protocolo e nas normas éticas aplicáveis. A exclusão pode ser limitada quando houver obrigação legal de conservação ou quando dados já tiverem sido anonimizados de forma irreversível.
11. Segurança
São adotadas medidas como acesso autenticado, perfis com permissões distintas, regras de segurança no banco, armazenamento privado de anexos e restrição administrativa das respostas completas. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; por isso, a equipe também revisa acessos e pode remover conteúdo ou contas quando necessário.
12. Seus direitos
Você pode solicitar, conforme aplicável:
- confirmação e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas ou incorretas;
- informações sobre uso e compartilhamento;
- eliminação, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- revogação do consentimento e oposição a determinados tratamentos;
- revisão de decisões automatizadas, caso venham a existir.
Envie o pedido para fitogamesbrasil@gmail.com. Para proteger o titular, poderá ser solicitada confirmação de identidade antes do atendimento.
13. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada quando o sistema, os fornecedores ou as finalidades de uso mudarem. A data e a versão serão indicadas no início da página. Alterações relevantes serão informadas de forma destacada antes de um novo envio de dados.